Bem-vindo ao Perri Shopping! Ao utilizar o site e realizar uma compra, você concorda com os Termos e Condições detalhados abaixo. Recomendamos que leia atentamente as informações para garantir uma experiência de compra transparente e segura.
1. Sobre Nós
O Perri Shopping é uma loja de dropshipping que trabalha com fornecedores internacionais confiáveis e comprometidos com produtos de alta qualidade. Entregamos diretamente ao consumidor final, com uma seleção de produtos para toda a família e preços competitivos. Nossa loja é registrada e segue todas as diretrizes necessárias para operar no Brasil, em conformidade com as regulamentações locais e internacionais.
2. Compras e Pagamentos
2.1. Processo de Compra
Ao realizar uma compra no Perri Shopping, você autoriza a coleta dos dados necessários para o pagamento e envio. Garantimos que os dados são armazenados com segurança e tratados de acordo com nossa Política de Privacidade.
2.2. Métodos de Pagamento
Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e outros meios disponíveis no site. Para pagamentos via boleto, o prazo de confirmação é de 1 a 3 dias úteis.
2.3. Validade dos Preços e Promoções
Os preços e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitando sempre as condições das compras já realizadas.
3. Entrega e Frete
3.1. Origem e Prazo de Entrega
Como loja de dropshipping, os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores localizados em diferentes partes do mundo, incluindo Estados Unidos, Suíça e China. O prazo médio de entrega é de 14 a 25 dias úteis, contados após a confirmação de pagamento e o processamento do pedido.
3.2. Rastreamento
Fornecemos um código de rastreamento para cada pedido, permitindo ao cliente acompanhar o progresso da entrega. Informamos que podem ocorrer diferenças nos prazos de entrega para produtos adquiridos em uma mesma compra, uma vez que podem vir de fornecedores diferentes.
3.3. Responsabilidade de Taxas e Tributos
Qualquer taxa ou imposto que eventualmente seja aplicado pela alfândega ou por autoridades locais será de responsabilidade do Perri Shopping. O cliente não arcará com custos adicionais após a finalização da compra.
4. Política de Trocas e Devoluções
4.1. Direito de Arrependimento
O cliente tem o direito de solicitar devolução do produto em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar uma devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
4.2. Condições de Troca
Aceitamos trocas de produtos apenas em caso de defeito de fabricação ou divergência em relação ao item adquirido. Em caso de troca, o produto deverá estar em perfeito estado, sem indícios de uso e com a embalagem original.
5. Política de Reembolso
5.1. Reembolso por Devolução
Os reembolsos serão realizados conforme o meio de pagamento utilizado pelo cliente, respeitando prazos operacionais das instituições financeiras. Após o recebimento do produto e verificação das condições para devolução, o reembolso será efetuado em até 7 dias úteis.
6. Política de Privacidade e Proteção de Dados
6.1. Coleta de Informações
Apenas coletamos informações essenciais para o processamento e envio dos pedidos. Dados pessoais são tratados em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e nossa Política de Privacidade, que assegura o sigilo e a proteção dos dados.
6.2. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para otimizar a experiência de navegação. O cliente pode gerenciar as permissões de cookies nas configurações do navegador.
7. Uso do Site e Responsabilidade
7.1. Conteúdo do Site
Todo o conteúdo do Perri Shopping é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução, distribuição ou qualquer outro tipo de utilização não autorizada do conteúdo do site é proibida.
7.2. Limitação de Responsabilidade
O Perri Shopping não se responsabiliza por falhas ou instabilidades na conexão de internet, ou quaisquer outros problemas técnicos que possam afetar o acesso ao site. Também não nos responsabilizamos por danos indiretos ou incidentais decorrentes do uso do site.
8. Modificações dos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar os Termos e Condições a qualquer momento. Qualquer alteração será informada no site, e recomendamos que os clientes revisem regularmente para manterem-se informados.
9. Contato e Suporte ao Cliente
Para dúvidas, suporte ou solicitações, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail contato@perrishopping.com.br ou telefone (11) 94170-8022. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
